TÉRMINOS Y CONDICIONES TRANSFIERE Y VUELA

Al participar en la presente promoción, declaras reconocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de “Transfiere y Vuela”.

Glosario:

• Transferencia de Puntos: Es la transacción en la que se trasfieren Puntos obtenidos del programa de lealtad de un banco a una cuenta de Aeroméxico Rewards vigente y activa convirtiéndose en Puntos Aeroméxico Rewards disponibles en la cuenta del Socio titular.
• Puntos Aeroméxico Rewards: Es la denominación que se da a la unidad de cambio obtenida por los Socios Aeroméxico Rewards en sus Cuentas Aeroméxico Rewards, derivados de una Acumulación, bono y/o promoción específica y aplicable, otorgada por Aeroméxico Rewards, los cuales son intercambiables por los Beneficios de Aeroméxico Rewards conforme a las reglas vigentes del Programa. Dichos puntos no tienen valor monetario alguno, por lo tanto, no son intercambiables ni reembolsables en efectivo.
• Socios: Socios Aeroméxico Rewards que son parte de los siguientes programas:
  • Infinite Rewards de Banco Azteca
  • Puntos BBVA
  • Puntos Inbursa
  • Puntos Invex
  • Mifel Rewards
  • Puntos HSBC

Descripción.

A los Socios Aeroméxico Rewards (el “Socio”) que transfieran sus Puntos Bancarios (Infinite Rewards de Banco Azteca, Puntos BBVA, Puntos Inbursa, Puntos Invex, Puntos Mifel Rewards, Puntos HSBC) a su Cuenta Aeroméxico Rewards durante la vigencia de la presente promoción, se les otorgará:

Un voucher de descuento de 30% (treinta por ciento) en la redención de Boleto Aeroméxico Rewards durante los periodos de vuelo y rutas participantes (la redención del Boleto Aeroméxico Rewards podrá ser válida en https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/).

Adicional, se otorgarán 7 (siete) certificados de regalo para uso en Aeroméxico Vacations por los montos mencionados a continuación, a los 7 (siete) socios que hayan realizado el registro y transferido más Puntos Bancarios durante la vigencia de la promoción.

Vigencia

La vigencia para participar en la presente promoción será del 29 de julio al 18 de agosto de 2024.

Mecánica: Para participar en la presente Promoción se deberá realizar y cumplir lo siguiente:

1. Del 29 de julio al 18 de agosto de 2024, inscríbete a la promoción a través de la página: https://www.aeromexicorewards.com/mx/promociones/instituciones-financieras/transfiere-y-vuela/
2. Realiza tu transferencia de puntos bancarios a Aeromexico Rewards. Podrás encontrar los pasos de tu banco en la siguiente liga: https://transferencias.aeromexicorewards.com/#/?BNK
3. El Socio participante podrá consultar su transferencia en https://member.aeromexicorewards.com/login/auth o llamando al Centro de Atención Telefónica Aeroméxico Rewards en el 1519 4040 en un horario de 8:00 a 22:00 horas de lunes a domingo.

Anuncio del ganador y entrega de Premios

Los Socios ganadores serán notificados a partir del 26 de agosto de 2024 mediante 1 (un) correo electrónico de notificación.

Voucher de descuento: el Socio recibirá su voucher el 26 de agosto del 2024 y deberá canjearlo dentro del período mencionado en este documento, tras la recepción del correo, sin necesidad de responder manifestando su aceptación o rechazo del Premio.

Certificado de regalo: el Socio recibirá el correo de notificación el día 26 de agosto del 2024 y tendrá 48 (cuarenta y ocho) horas naturales contadas a partir de la hora de recepción del correo de notificación para responder a dicho correo electrónico manifestando su aceptación o rechazo del Premio, así como toda la documentación requerida por Aeroméxico Rewards. En caso de que el Socio ganador rechace el Premio o bien no responda en dicho plazo, el correo electrónico enviado por Aeroméxico Rewards o no envíe la documentación/información solicitada en dicho periodo de tiempo, se entenderá que ha rechazado el Premio y Aeroméxico Rewards se reserva el derecho de ofrecer el Premio al Socio que haya quedado en el siguiente lugar y así sucesivamente.

En caso de empate, será ganador el Socio que haya realizado el registro con mayor anticipación ytransferido la mayor cantidad de Puntos Bancarios durante el periodo promocional.

Los certificados electrónicos se entregarán de manera electrónica en el correo electrónico registrado en el perfil de la Cuenta Aeroméxico Rewards de cada Socio Ganador, una vez que los Socios compartan la documentación requerida.

Premios

VOUCHER DE DESCUENTO PARA BOLETO AEROMÉXICO REWARDS

A todos los Socios que realicen sus transferencias de Puntos Bancarios a Aeromexico Rewards, se les otorgará un voucher de descuento para ser redimido en Boletos Aeroméxico Rewards.

Condiciones del voucher de 30% (treinta por ciento) de descuento en redención de Boleto Aeroméxico Rewards:

• Periodo de canje del voucher para Boleto Aeroméxico Rewards: Del 26 al 30 de agosto de 2024.
• La Promoción sólo aplicará para aquellos Socios Aeroméxico Rewards que hayan realizado su reservación durante la vigencia de la promoción.
• Aplica para el programa Aeroméxico Rewards Individual.
• Aplica únicamente en los periodos de vuelo participantes.
• No aplica en Boleto Aeroméxico Rewards con Tarifa Dinámica.
• Aplica únicamente en clase “S” o Tarifa Clásica Turista en Rutas Participantes.
• Aplica en vuelos sencillos y/o redondos.
• Promoción sujeta a disponibilidad de espacios en el vuelo.
• Las rutas aplican en ambos sentidos.
• No aplica rutas Beyond, es decir, todas las rutas deben de tener punto de partida y/o regreso dentro de la República Mexicana.
• Sólo aplica en redención de Puntos Aeroméxico Rewards.
• Los Socios Aeroméxico Rewards deben de pagar los impuestos correspondientes por cada boleto emitido con tarjeta de crédito mexicana.
• La promoción será válida a través de https://www.aeromexicorewards.com/ y https://vuelaconpuntos.aeromexicorewards.com/
• El Boleto Aeroméxico Rewards se puede adquirir en su totalidad con Puntos Aeroméxico Rewards o por la modalidad de Cash+Points.
• No participan Socios Aeroméxico Rewards con cuentas Aeroméxico Rewards suspendidas o canceladas.
• Se aceptan Tarjetas de Crédito mexicanas Visa, MasterCard y American Express.
• La reservación y emisión del boleto deberán completarse en una sola operación.
• Aplican otros términos y condiciones de Boletos Aeroméxico Rewards mismo que podrá consultar en “com”.
• No es acumulable con otras promociones excepto “Invita a un amigo”.
• Aeroméxico Rewards se reserva el derecho de cambiar o suspender temporal o definitivamente sin previo aviso una o todas las bases de El Programa incluyendo promociones y beneficios.
• Aplican solamente vuelos operados con Aeroméxico y Aeroméxico Connect.
• Las Rutas participantes serán definidas por Aerovías de México S.A. de C.V. y/o PLM Premier, S.A.P.I. de C.V. y serán las que les aparezcan como válidas al momento del canje del voucher.

*República Mexicana, se refiere a cualquier ruta de origen dentro de los Estados Unidos Mexicanos siempre que el vuelo sea operado por Aeroméxico.

Periodo de vuelo Nacionales: Del 01 de septiembre al 23 de octubre 2024

Periodo de embargo Nacionales: Del 12 al 16 de septiembre 2024

Periodos de vuelo Estados Unidos: Del 26 de agosto 2024 al 12 de febrero 2025.

Periodos de embargo Estados Unidos (excepto SAT, DFW, IAH, DEN, MIA, TPA, LAS): Del 12 al 17 de septiembre 2024, del 28 de octubre al 5 de noviembre 2024, del 14 de noviembre al 4 de diciembre 2024, del 12 al 23 de diciembre 2024, del 1 al 7 de enero 2025, del 17 al 20 de enero 2025, del 30 de enero al 4 de febrero 2025.

Periodo de vuelo SAT, DFW, IAH: Del 14 al 23 de octubre 2024

Periodo de vuelo DEN, MIA, TPA: Del 25 de diciembre 2024 al 15 de enero 2025

Periodo de vuelo LAS: Del 21 al 26 de noviembre 2024, del 25 de diciembre 2024 al 15 de enero 2025

Periodo de vuelo Internacionales: Del 26 de agosto 2024 al 28 de febrero 2025

Periodo de embargo Internacionales: Del 09 de diciembre 2024 al 15 de enero 2025

CERTIFICADO DE REGALO PARA SER UTILIZADO EN AEROMÉXICO VACATIONS

En total se otorgarán 7 (siete) certificados de regalo para uso en Aeroméxico Vacations cada uno por los montos mencionados a continuación. El certificado correspondiente al primer lugar será otorgado al socio que haya transferido la mayor cantidad de Puntos Bancarios entre todos los participantes. Cada uno de los 6 (seis) certificados restantes será otorgado a un socio ganador de cada uno de los 6 (seis) bancos participantes, basándose en la cantidad de puntos transferidos durante el período promocional. No se permitirá que un mismo banco tenga más de un ganador en los últimos 6 certificados entregados.

Condiciones del certificado de regalo para uso en Aeromexico Vacations:

Una vez recibido el certificado el ganador podrá canjear el certificado comunicándose a:                            Centro de Atención Telefónica de Aeroméxico Vacations (55 8663 8849)

• El certificado electrónico es intransferible, no reembolsable y no intercambiable por dinero ni Puntos Aeromexico Rewards.
• Válidos únicamente para canje en los paquetes disponibles de Aeroméxico Vacations, hasta por el monto total del valor del certificado.
• Certificado válido desde la fecha de entrega hasta agotar saldo.
• El certificado podrá utilizarse más de una vez mientras siga contando con saldo suficiente.
• En caso de que el paquete de viaje que desee obtener al momento del canje supere el monto señalado en el certificado, el ganador deberá cubrir la diferencia pagando con sus propios medios utilizando los medios de pago aceptados por Aeroméxico Vacations.
• El certificado no incluye el pago de los impuestos que pudieran cobrar los prestadores de servicios finales que se ofrecen en los paquetes de viaje. Los paquetes de viaje y servicios finales están sujetos a sus propios términos y condiciones publicados y aceptados al momento del canje en el sitio web de Aeroméxico Vacations.
• El ganador libera de responsabilidad a PLM Premier, S.A.P.I. de C.V. por lo que respecta a los servicios finales del paquete de viaje ofrecido por Aeroméxico Vacations, al igual que por cualquier error, acción u omisión en el canje del certificado.

Restricciones Generales de la Promoción:

• Para realizar transferencias es necesario estar inscrito a Aeroméxico Rewards. Las personas que no sean Socios Aeroméxico Rewards se podrán inscribir gratis en aeromexicorewards.com.
• Las transferencias sólo aplican en cuentas de Titular a Titular.
• Promoción válida únicamente para los Estados Unidos Mexicanos (“República Mexicana”) .
• No aplica para cuentas del programa Aeroméxico Rewards Business.
• No participan quienes tengan cuentas Aeroméxico Rewards suspendidas o canceladas.
• Consulta términos, condiciones y restricciones de los bancos participantes en: https://transferencias.aeromexicorewards.com/#/?BNK

Comunicaciones al Socio

• Correo electrónico informándole de la Promoción, desde la dirección de correo electrónico [email protected].
• En caso de resultar Ganador del voucher de descuento recibiría otro correo electrónico con la notificación de ser ganador y las instrucciones para hacer uso de su premio, desde la dirección de correo electrónico [email protected].
• En caso de resultar Ganador del certificado de regalo recibiría otro correo electrónico con la notificación de ser ganador y las instrucciones para hacer uso de su premio, desde la dirección de correo electrónico [email protected]. Deberá responder manifestando su aceptación o rechazo del Premio, así como toda la documentación requerida por Aeroméxico Rewards, a esta misma dirección de correo.

Fraudes.

Aeroméxico Rewards se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Aeroméxico Rewards.

PLM Premier, S.A.P.I. de C.V. se reserva el derecho de suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Socio Aeroméxico Rewards de El Programa, por incumplimiento a los Términos y Condiciones de Aeroméxico Rewards o bien por así convenir a sus intereses, bastando para ello notificación que se dé por escrito al Socio Aeroméxico Rewards con 24 (veinticuatro) horas naturales de anticipación. La suspensión temporal tendrá como consecuencia la inhabilitación de la Cuenta Aeroméxico Rewards durante el término de la misma, por lo que el Socio Aeroméxico Rewards no podrá durante dicho término: acreditar Puntos a su Cuenta Aeroméxico Rewards, Redimir o Canjear los Puntos acreditados en su Cuenta Aeroméxico Rewards y la suspensión de todos los Beneficios en su calidad de Socio Aeroméxico Rewards. La baja definitiva tiene como consecuencia la cancelación definitiva de la Cuenta Aeroméxico Rewards, de los Puntos acreditados en la misma y de todos los Beneficios en su calidad de Socio Aeroméxico Rewards.

Generales.

El responsable de la presente promoción es PLM Premier, S.A.P.I. de C.V. (“Aeroméxico Rewards”) con domicilio el ubicado en Paseo de la Reforma 243, piso 25, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México y con RFC PPR121105924. Una vez que los Puntos hayan sido transferidos a Aeroméxico Rewards se sujetarán a los Términos y Condiciones del Programa Aeroméxico Rewards y no se reembolsaran o cancelarán bajo ninguna circunstancia.

Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.

El Socio acuerda cooperar con todas las solicitudes razonables de Aeroméxico Rewards encaminadas a la investigación o interposición de acciones judiciales contra cualquier implicado o sospechoso de estarlo en la utilización indebida o fraude con respecto a la inscripción a Aeroméxico Rewards, así como a conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Aeroméxico Rewards.

El Socio acepta que el premio y utilización de los Puntos Aeroméxico Rewards, están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del Programa Aeroméxico Rewards.

La vigencia de los Puntos Aeroméxico Rewards abonados se regirá por Política de Vigencia de Puntos Aeroméxico Rewards vigente, así como las reglas del Programa Aeroméxico Rewards.

Los Puntos Aeroméxico Rewards referidos en el Programa Aeroméxico Rewards no son Puntos físicos reales sino representación de créditos en el Programa Aeroméxico Rewards. Dichos Puntos no son equivalentes ni convertibles a moneda corriente en efectivo.

Datos Personales.

Todo tratamiento de datos personales realizado por Aeroméxico Rewards, así como el ejercicio de los Derechos ARCO por parte de los Socios, será efectuado conforme a la Ley y Reglamento aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como en sujeción a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Aeroméxico Rewards, el cual usted aceptó previo a su registro en Aeroméxico Rewards (para consulta del Aviso de Privacidad por favor ingresar a www.aeromexicorewards.com).

Al aceptar y participar en la presente, usted otorga expresamente autorización para que Aeroméxico Rewards transfiera sus datos de contacto (nombre, número de socio, número telefónico, dirección de correo electrónico) a terceros contratados por Aeroméxico Rewards a efecto de otorgar los beneficios de la presente promoción, mismos datos que también podrán ser transferidos a las empresas que para tal efecto determine Aeroméxico Rewards (incluyendo, sin limitar, instituciones financieras, cadenas hoteleras, aerolíneas, servicios de transportación terrestre y similares).

Atendiendo a lo señalado en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y derivado de ciertas actividades realizadas por los Socios, las cuales sean consideradas por la Ley como actividades vulnerables, Aeroméxico Rewards compartirá sus Datos Personales con las autoridades correspondientes.

La información que derive de los Avisos que se presenten ante las autoridades competentes será utilizada exclusivamente para la prevención, identificación, investigación y sanción de operaciones con recursos de procedencia ilícita y demás delitos relacionados con éstas. Los datos personales antes mencionados se mantendrán en resguardado absoluto, en los términos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Jurisdicción.

Los presentes Términos y Condiciones, en relación a su interpretación o cumplimiento, se regirán por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde ahora a cualquier otro fuero que, por razón de materia o domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles.

Contacto.

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico: [email protected].

Para consultar los términos y condiciones, políticas o aviso de privacidad de Aeroméxico Rewards, favor de ingresar a www.aeromexicorewards.com.