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Términos y Condiciones

 

Términos y Condiciones

  • Uno de los padres deberá ser el titular del Grupo Familiar.
  • Además de los hijos, únicamente un cónyuge puede estar ligado a la Cuenta del Titular.
  • Para ligar la cuenta de los hijos al Grupo Familiar, es necesario que, por lo menos, uno de los dos apellidos (paterno o materno) coincida con el de alguno de los cónyuges ya que, en caso de no cumplir con este requisito, el titular deberá enviar un documento que los acredite como tutores legales a [email protected].
  • El titular de la Cuenta Aeroméxico Rewards Familiar forzosamente deberá ser uno de los cónyuges.
  • Solamente podrá existir un Grupo por familia.
  • Para que todas las personas de tu familia reciban los beneficios de Aeroméxico Rewards Familiar, deberán estar registrados con anticipación en el Programa.
  • No aplica para el Programa Aeroméxico Rewards Corporativo.
  • Únicamente pueden registrarse hijos menores de 21 años.
  • El beneficiario será la única persona autorizada para romper las ligas de las cuentas de sus hijos, excepto cuando ellos sean mayores de 18 años.

Aplican términos y condiciones del Programa sujetos a cambio sin previo aviso.




Uso de Puntos Aeroméxico Rewards

  • Todos los miembros de Aeroméxico Rewards Familiar podrán transferir, en cualquier momento y sin ningún costo, sus Puntos Aeroméxico Rewards para obtener Boletos Premio.
  • Para tener derecho a la transferencia de Puntos Aeroméxico Rewards, los integrantes de la familia deben estar registrados al Programa Aeroméxico Rewards Familiar.
  • La anticipación para solicitar Boletos Premio de la Cuenta del Beneficiario es hasta de 11 meses.
  • Para Boletos Premio aplica la tabla de uso de Puntos Aeroméxico Rewards al 100%.
  • La transferencia de Puntos Aeroméxico Rewards solamente se podrá realizar una vez que el pasajero haya solicitado Boletos Premio.
  • El total de Puntos Aeroméxico Rewards disponibles por familia lo podrán consultar con el Ejecutivo Premier que les atienda en nuestro Centro de Servicio Telefónico Aeroméxico Rewards al teléfono 1519 4040.
  • No aplica para el Programa Aeroméxico Rewards Corporativo. 



Acreditaciones

  • Se acumulará el 100% de los Puntos Aeroméxico Rewards volados en la cuenta Individual del Socio Aeroméxico Rewards una vez realizado el vuelo.
  • Califican únicamente aquellos vuelos que paguen una tarifa pública; no aplica para boletos de avión con tarifas de descuento, promocionales, grupales o charter, tarifas netas, boletos sin costo de tarifa ni comprobantes de transportación gratuita.
  • Para solicitar la acumulación retroactiva se tendrán hasta 6 meses a partir de la fecha en que se realizó el vuelo con Aeroméxico.

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